Відгуки про компанію Ларчик UA - магазин трендових товарів
- Коментар продавця
Светлана , щиро вдячні Вам за приємний відгук та високу
оцінку нашого магазину,чекаємо Вас за новими покупками!
СветланаУгода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
- Коментар продавця
Андрей, щиро вдячні Вам за приємний відгук та високу
оцінку нашого магазину,чекаємо Вас за новими покупками!
Андрей С.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
- Коментар продавця
Роман, щиро вдячні Вам за приємний відгук та високу
оцінку нашого магазину,чекаємо Вас за новими покупками!
Роман П.- Коментар продавця
- Коментар продавця
Олег , щиро вдячні Вам за приємний відгук та високу
оцінку нашого магазину,чекаємо Вас за новими покупками!
Олег П.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Заказывал неоднократно в этом магазине картриджи для принтера. Пока все хорошо - так и было хорошо. Но уровень сервиса проверяется тогда, когда что-то идет не так. Случилось так, что на заводе картридж был перепутан и помещен по ошибке упаковщика в несоответствующую коробку. И в момент, когда у потребителя возникают трудности, продавец быстро теряет к тебе интерес. В общем, теперь эта проблема - моя(( Переговоры, фото, видео, доказательства. "Ждите, подождите". Хотелось сказать: "Ну изобразите хоть желание помочь, хоть на словах, хоть как-то". С большим трудом, после неоднократных звонков, просьб, переписки, напоминаний, привлечения Пром.UA удалось их все-таки вернуть назад (даже не назад, а через отправку в какой-то сервисный центр и прохождения там экспертизы) и дождаться возврата средств. Молча. Сунули в карту - и как говорится, жуйте. Даже слова "извините за неудобства" из себя не выдавили.
Резюме: пока все хорошо, то норм. Возникнут трудности - готовьтесь долго и упорно бороться за то, что "клиент всегда прав".
ДОПОЛНЕНО: Связался руководитель, обсудили и разобрали проблему. Действительно, все партия товара оказалась с несоответствующей маркировкой. Пришли к тому, что необходимо больше времени уделять контролю прохождения заказов.
ИТОГ: дадим шанс команде поработать над ошибками)) исправляю звезду на три звезды.- Коментар продавця
Денис, спасибо за отзыв, ошибки приняты в работу, ожидаем Вас за новыми покупками !
ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
- Коментар продавця
Элеонора , щиро вдячні Вам за приємний відгук та високу
оцінку нашого магазину,чекаємо Вас за новими покупками!
Элеонора М.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
- Коментар продавця
Яна, щиро вдячні Вам за приємний відгук та високу
оцінку нашого магазину,чекаємо Вас за новими покупками!
Яна М.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Отличный подарок, мудборд по размерам выбрала 30*60 самое то. Надёжно упаковано, пришло на следующий день. Мудборд розового цвета, сам дополнительно упакован целофан , в наборе так же шли прищепки и картинки (фото).
Гирлянду брала из-за прищепок, очень красивые. Но сама конструкция куда вставляются батарейки, не надёжная. Батарейки в наборе не предусмотрены. Гирлянда 50/50, пришла в обычном пакете новой почты, на следующий день.
В целом, заказом осталась довольна.- Коментар продавця
Дарья, щиро вдячні Вам за приємний відгук та високу
оцінку нашого магазину,чекаємо Вас за новими покупками!
Дашуля Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
- Коментар продавця
Ірина , щиро вдячні Вам за приємний відгук та високу
оцінку нашого магазину,чекаємо Вас за новими покупками!
Ірина Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця

Юлия , щиро вдячні Вам за приємний відгук та високу
оцінку нашого магазину,чекаємо Вас за новими покупками!